AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE DRALISSE

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, Dralisse S.A. de C.V. (en lo sucesivo "Dralisse" o el "Responsable"), con domicilio fiscal ubicado en Uruapan, Michoacán, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

Este documento detalla cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales a través de nuestro sitio web https://dralisse.com/ (el "Sitio").

1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre completo, firma (en caso de recolección física), Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Datos de Contacto: Domicilio completo de entrega y facturación, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular.
• Datos Patrimoniales o Financieros: Información de tarjetas de crédito/débito (número, fecha de vencimiento, CVV - procesados de forma encriptada), historial de compras, cuentas bancarias para reembolsos.
• Datos de Navegación y Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio.

Datos Sensibles: Dralisse no recaba datos personales sensibles (como origen racial, estado de salud, creencias religiosas) para la prestación de sus servicios comerciales habituales.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

2.1 Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio)

Son aquellas estrictamente necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y Dralisse:

• Creación y gestión de su cuenta de usuario en el Sitio.
• Procesamiento, validación y confirmación de sus pedidos de compra.
• Logística, envío y entrega de productos a su domicilio.
• Facturación y cobro (emisión de CFDI).
• Atención a clientes, gestión de devoluciones, aclaraciones y garantías.
• Detección y prevención de fraudes o actividades ilícitas.

2.2 Finalidades Secundarias (Opcionales)

Son aquellas que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de boletines informativos (newsletters) y publicidad.
• Prospección comercial y promociones exclusivas.
• Encuestas de calidad y satisfacción del servicio.
• Análisis de hábitos de consumo para mejorar nuestra oferta.

Negativa al tratamiento para finalidades secundarias: Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a contact@dralisse.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Nos comprometemos a no transferir su información personal a otros terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

4. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

4.1 Procedimiento para ejercer derechos ARCO

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Correo electrónico: contact@dralisse.com

Asunto: Solicitud de Derechos ARCO - [Su Nombre]

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad (INE, Pasaporte) o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Dralisse le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

5. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud al correo contact@dralisse.com.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página web, secciones consultadas y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

Usted puede deshabilitar estas tecnologías modificando la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Edge, Firefox). Sin embargo, al desactivarlas, es posible que algunas funciones del Sitio no operen correctamente.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dralisse ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Utilizamos protocolos de encriptación (SSL/TLS) para la transmisión segura de información sensible.

8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web https://dralisse.com/, en la sección de "Aviso de Privacidad".

9. CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro Sitio y proporcionar sus datos personales, usted confirma que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con los términos aquí establecidos.

Dralisse S.A. de C.V.
Uruapan, Michoacán, México.
Contacto: contact@dralisse.com